ここでは、データ復旧について、皆さんが日頃疑問に思っていることや、実際にデータ復旧を依頼する際に心配なことなどについて回答していきたいと思います。
皆さんがデータ復旧を依頼し成功した後、実はまだ復旧して欲しいデータがあったらどうしますか?恐らく、追加の出費を覚悟で再度業者に依頼をかけるのではないでしょうか?できることならば最初のうちに全て復旧させたいのですが、なかなか難しいですよね。
そんな時にお勧めなのが、復旧したデータの保証期間を設けている業者です。
長いところでは、納品から1ヶ月程度の間、こうした保証期間をつけており、復旧の完了したデータを使用して足りないものがあれば、再度調査を行ってくれるというわけです。
もちろん、新たな作業ですから費用を請求してもいいわけです。
しかし、こうした保証期間の狙いは、サービスの利用によるリピーターの獲得です。
一度だけの依頼ではなく、何度も依頼をしてもらうことで本当の利益になるのです。
データ復旧業というのは、いつトラブルが起こるか等借りませんから、リピーターを獲得することがなによりも大切になります。
保証期間というのは、そうした狙いもあるわけです。